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LG U+ 는 우리나라를 대표하는 기업으로 휴대폰과 인터넷, IPTV 등 많은 서비스를 제공하고 있습니다. 서비스를 이용하다 보면 문의사항이 발생하기 마련인데요 이런 분들을 위해 엘지 유플러스 고객센터 전화번호와 빠르게 상담받는 방법 등을 알려드리겠습니다.
1. 엘지 유플러스(LG U+) 고객센터 전화번호
LG U+ 고객센터의 전화번호는 다음과 같습니다.
모바일 서비스 전화번호
고객센터는 전화상담만 이용할 수 있으며 방문 상담은 전국의 LG유플러스 직영점이나 대리점을 이용하면 됩니다.
무료 | 유료 |
114 080-019-7000 |
1544-0010 |
평일 9시~18시까지는 일반상담이 진행되며 그 이후에는 분실정지 및 통화품질 상담만 가능합니다. 휴대폰 분실처리는 상담시간이 끝나도 ARS에서 분실신고를 할 수 있습니다.
※ 모바일 서비스 ARS 단축번호 안내
단축 버튼 | 상담 종류 |
1번 | 요금확인, 납부하기, 소액결제 |
2번 | 요금제, 요금할인, 데이터옵션, 부가서비스 |
3번 | 휴대폰정지, 분실파손, 통화품질 |
4번 | 해외로밍 |
5번 | 기기변경, 가입상담 |
6번 | 인터넷, TV, IoT |
0번 | 상담사연결 |
인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT서비스 전화번호
고객센터는 전화상담만 이용할 수 있으며 방문 상담은 전국의 LG유플러스 직영점이나 대리점을 이용하면 됩니다.
무료 |
국번없이 101 |
평일 9시 ~ 18시까지 상담이 가능하며 안전관련 신고는 24시간 접수가 가능합니다.
※ 인터넷 서비스 ARS 단축번호 안내
단축 버튼 | 상담 종류 |
1번 | 신규가입 |
2번 | 요금 및 납부관련 문의 |
3번 | 고장신고 |
4번 | 이사 및 각종 변경 문의 |
5번 | 서비스해지, 약정기간 위약금 관련문의 |
6번 | 휴대폰문의 (1544-0010) |
7번 | 상가 및 사무실 인터넷 우리가게 패키지 |
0번 | 상담사연결 |
그 외 전화번호
국제전화 002 | 1544-00021633 |
콜렉트콜 | 1544-0001 |
선불카드 | 1544-0002 |
후불카드 | 1544-2255 |
텔레미팅 | 1544-0001 |
2. 고객센터 채팅(챗봇) 상담
대기시간이 오래 걸리는 전화상담 이외에도 빠르게 상담받을 수 있는 채팅상담 (챗봇상담)이 있습니다.
3. 셀프해결 방법
상담원 연결 이외에도 동영상을 보며 스스로 해결할 수 있는 가이드와 인터넷/IPTV 간편 진단 서비스를 제공하고 있습니다. 하단을 참고하여 문제해결에 도움이 되었으면 좋겠습니다.
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