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SK텔레콤, SKT는 많은 분들이 이용하는 우리나라 대표적인 통신사 중 하나입니다. SKT는 유선전화, 인터넷, TV 등 다양한 서비스를 제공하는데요 서비스에 문제가 생겼을 때 빠르게 해결할 수 있도록 SKT고객센터 전화번호와 상담방법, 이용시간 등에 대해 알려드리겠습니다.
1. SKT고객센터 전화상담
SKT고객센터의 전화번호는 다음과 같습니다.
휴대폰(이동전화 고객센터)
휴대폰에서 아래번호를 누르면 ARS서비스가 시작됩니다.
유선서비스 고객센터
휴대폰엔서 아래번호를 누르면 ARS서비스가 시작됩니다.
보이는 ARS
T전화에서 아래 번호를 누르면 보이는 ARS가 시작됩니다. 음성안내를 듣지않아도 화면상에서 원하는 메뉴를 찾아 더 빠르고 정확하게 상담받을 수 있습니다.
음성인식 ARS
휴대폰에서 아래 번호를 누르면 ARS가 시작됩니다. 고객님의 음성을 알아듣고 신속하고 정확하게 답해주는 AI상담사와 말로 상담을 할 수 있습니다.
※ 휴대폰 통화품질, 분실/습득, 로밍에 대한 상담과 인터넷, 유선전화, 인터넷전화, TV품질 관련 장애상담은 365일 24시간 상담받을 수 있습니다.
※ 점심시간 (12시-1시)에는 긴급 전문상담만 가능합니다. (무선, 분실, 습득, 통화품질, 로밍, 유선장애 및 고장 등)
2. SKT고객센터 단축번호
SKT고객센터 서비스 내용 및 단축번호는 다음과 같습니다.
휴대폰(이동전화 서비스) 단축번호
유선서비스 고객센터 단축번호
3. SKT고객센터 온라인상담
전화상담이 불편하신 분들은 온라인 상담을 통해 문제점을 해결할 수 있습니다. 아래를 참고하셔서 온라인상담 받아보시기 바랍니다.
3. SKT매장 찾기
문의사항에 따라 전화 또는 온라인상담으로 간편하게 해결되지만 직접 대리점이나 AS센터에 방문해야 할 필요가 있는 경우가 있습니다. 내 집과 가까운 대리점을 찾으시려면 아래를 참고해주시기 바랍니다.
4. 함께 보면 좋은 글
KT고객센터 전화번호 연결 (빠른상담)
KT는 제공하는 상품서비스가 많은 만큼 고객센터도 세분화되어 나뉘어 있습니다. 전화 상담 뿐만아니라 챗봇상담, 수어상담, 시각장애인 상담 등 다양한 고객센터 상담방법이 많은데요, 다양한
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